Legal notice

Contactinformatie

Of neem contact met ons op via dit contactformulier op onze website.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Sozube (onderdeel van vdz.fit)

Zakelijk adres:
De Bouterstraat 16,7531BP Enschede,Nederland
KvK-nummer: 86018426
BTW-nummer: NL004178526B45
E-mail: support@suzube.com
Telefoon: +31612725937

Dit is ons zakelijke adres en geen fysieke winkel.

Gewenste contactmethode: e-mail

Openingstijden klantenservice (GMT+1)
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag en Zondag: 10:00 - 16:00

Wij streven ernaar om uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

Bedankt dat u voor Sozube heeft gekozen.

Geschillenbeslechting

Consumentengeschillen in België kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde instanties voor consumentenbescherming, zoals de Consumentenombudsdienst (COD) of via BELMED, het online platform voor minnelijke geschillenoplossing van de FOD Economie. Je kunt ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform (Online Dispute Resolution) voor grensoverschrijdende online aankopen.

Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een formele geschillenprocedure bij een erkende ADR-instantie. We streven er wel altijd naar om eventuele problemen rechtstreeks en op een eerlijke manier met onze klanten op te lossen. Neem gerust contact met ons op als je vragen of klachten hebt over je bestelling.

Je kunt onze contactgegevens vinden in de sectie hierboven.